I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
1. Giao hàng - Trả tiền mặt (COD)
- Chúng tôi áp dụng hình thức giao hàng COD ( được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng và trả tiền ) cho tất cả các vùng miền trên toàn quốc.
- Với những mặt hàng có giá trị lớn từ 2.000.000 đồng trở lên hoặc các mặt hàng Shop không kinh doanh mà khách yêu cầu lấy giúp Quý khách cần đặt cọc trước tối thiểu là 50% giá trị đơn hàng trước khi nhân viên Shop thực hiện những bước tiếp theo.
2. Chi phí giao hàng
- Chúng tôi cam kết áp dụng đúng đủ tất cả các chính sách khuyến mại về giá, quà tặng, miễn ship đã được thông báo tại website baocaosutot.com hoặc các kênh bán hàng khác của Shop.
- Chúng tôi giao hàng miễn phí đối với khách hàng có khoảng cách trong phạm vi bán kính 10 km. Các khu vực khác sẽ áp dụng miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên, các đơn hàng dưới 200.000 đồng áp dụng mức chi phí của đối tác vận chuyển khác. ( Giá trị đơn hàng được tính sau khi đã trừ hết các khuyến mại nếu có).
3. Chính sách đổi trả. Lý do chấp nhận đổi trả
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong 7 ngày đầu sử dụng, không đúng như quảng cáo, tư vấn của Shop, không đầy đủ linh phụ kiện, đối với khách mua hàng online thì áp dụng từ khi đơn hàng được giao thành công.
- Quý khách có thể gửi sản phẩm bảo hành, đổi trả trực tiếp hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển mọi chi phí phát sinh sẽ được 2 bên thỏa thuận tùy từng trường hợp cụ thể trên tinh thân cùng hợp tác cùng hài lòng.
b. Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu.
- Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện.
c. Thời gian đổi trả
- Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Theo những cách sau:
1. Điện thoại: 0983.342.869 - Chủ shop Trung Kiên
2. Zalo: 0983.342.869 - Tên zalo: Trung Kien
3. Fanpage: https://www.facebook.com/Baocaosutotphutho
4. Tiktok: @baocaosutot.com
5. Youtube: Shop Đồ Chơi Người Lớn Phú Thọ hoặc Bao Cao Su Tốt
6. Đến trực tiếp Shop Bao Cao Su Tốt tại:
Sn 01 Ngõ 20 Đường Bảo Hoa (gần NM gạch CMC), P. Tiên Cát, Tp. Việt Trì, Phú Thọ
